“
我感覺自己的領導總是在使用我,從來不發展我。
”
這是一位朋友在後台的留言,他已到新公司工作半年,但感覺很不爽。
為什麽說是「使用」呢?
領導交代了工作,然後就撒手不管,剩下的事情都要靠自己去摸索。做好了是理所應當,做不好是能力欠缺,還會遭受一頓責罵。
“
我感覺自己很累。
”
——在留言的最後,他感慨道。
對新人來說,最迫切的期待就是有一位職場引路人,能夠帶著自己完成角色轉變,甚至指引自己實現價值。
但更多情況下卻事與願違。
麵對這種情況,我們很多時候會去抱怨、去指責,但職場上,很多問題是係統性的。我們必須拆開裏麵的利益相關者,找到原因,才能在心態和行為上有所改善。
麵對朋友的問題,我們可以從三個角度來分析:
1.公司層麵
2.領導/老員工層麵
3.新員工自身
接下來,我們一一來看。
01 公司層麵:有沒有”發展下屬“的文化?
所有的公司,都會說「我們注重員工的成長」,但這就像「顧客是上帝」一樣,更多時候隻是政治正確的口頭禪。
文化落地的點有兩個:一個是傳統,一個是製度。
先看傳統。
比如某個朋友到了新單位後,上司總是扔活,不給思路不教方法。朋友跟領導谘詢的時候,領導直接說:我以前就是這麽走過來的。
你看,他認為一切理所當然,那自然不會覺得應該改變。
更可怕的情況是,有些公司裏,下屬成長起來後,上級的崗位便保不住了,那誰還敢培養下屬?知識封鎖還來不及。
再看製度。
製度有兩個作用:一是劃定底線,也就是一定要做哪些工作,不做會有怎樣的懲罰;另一個是設定激勵,也就是做好這個工作,可以得到怎樣的獎賞。
比如有的公司明確規定,隻有當下屬能勝任上一級工作的時候,才能讓上司升遷。這就倒逼了上級要帶好下屬,完成梯隊的建設。
02 領導/老員工層麵:有沒有意識和能力?
“教會徒弟,餓死師父。”
很多人都會有這樣的心態。
這也很好理解,特別是在當下的競爭環境裏,每個人都要為自己的「核心競爭力」攢下一些籌碼。否則,你憑什麽拿更高的工資?
但是,合作與競爭並不是非此即彼的狀態。真實的情況是,兩者同時存在。
這就是「度」的問題。
畢竟,作為一個團隊,如果下屬能力弱,那麽團隊的競爭力和業績也會打折扣,最後還是會影響到自己。
——這是意識層麵。
同時,有意識培養下屬,並不意味著能夠培養下屬。
很多人想到培養,就單純地理解為培訓,比如問一下下屬想學什麽,然後請老師來授課。
但更多時候,培養和發展是融於工作場景中,說白了就是「言傳身教」。
從讀書階段到入職工作,自己很幸運遇到了很多優秀的領導/導師,我總結了一下他們的培養方法:
反饋式培養。
這是最經常發生的場景,例如完成一件事,領導直接點明哪些不好,哪些應該改善,有了方向,馬上改正。
複盤式培養。
針對大家共同完成的項目,在結束後,所有人對整個過程進行回顧:
· 找到其中做得好的,提煉為標準、流程;· 做得不好的,寫清楚注意事項。
有時候領導還會做一些拔高,總結出一些「道」的東西,幫助大家能更深入地理解背後的原因。
引導式培養。
這是比較費時、但效果最好的方法。
比如要解決某個問題,先讓下屬嚐試一遍,然後了解清楚他為什麽這麽做,引導他思考問題背後的目標,繼而找到行為中的問題,之後再修正方法,找到更好的解決路徑。
以上都是能力層麵的,還有一些是資源層麵的。
比如帶著下屬去認識公司的同事,見行業的大咖,幫助他快速打開局麵。
這一係列,需要這個領導有溝通的能力、有超越下屬的知識,以及積累過充足的人脈。否則,便很容易在過程中出現紕漏,反而讓下屬覺得能力不行。
——嗯,那還不如什麽都不說,什麽都不教,反而顯得不明覺厲。
03 下屬層麵:有沒有證明自己值得被培養?
看完了上麵的內容,大家肯定會覺得,嗯,領導不培養我,應該就是公司的問題、上級的問題。
但所有的互動都是雙向的,我們不得不反思自己:是否證明值得被培養?
第一,有沒有誠意?
什麽是誠意?說白了,就是你到底尊不尊重帶你的人。
比如師父帶你,但你總是拖延完成工作,甚至先完成其他人交代的工作,那他還有什麽動力來教你?
第二,有沒有能力?
如果交代完成的事,總是不及格,也不想著去改善,那自然會被嫌棄甚至拋棄。
第三,有沒有潛力?
潛力是指,能證明自己能做好一件事的可能性。比如做網頁設計,如果之前在其他的設計上有積累,並且做得還不錯,那可以論證這一塊的潛力存在。
培養終究還是希望澆一點水就能發芽,而不是在沙漠上拚了命地栽樹。
所以我們可以看到,表麵上看很簡單的事情,實際上卻是一個係統性的問題:
1. 企業層麵:要有發展下屬的文化。落地上,便是傳統和製度。
2. 上級層麵:要有意識和能力。意識到發展下屬對自己的好處,也有對應的知識和技能。
3. 自我層麵:要有值得被發展的條件。其一是誠意,其二是能力,其三是潛力。
總之,職場是江湖,有利益,有規矩,也有人情,所有人終究是在這些元素的交織下,戴著鐐銬跳舞。
晚安好夢。
- 小心這五句話 -
-被誤會的“領導” -
《曹將公眾號三年精華合輯》-150篇